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顾客在永琪美容美发遭遇霸王条款 办卡容易退卡难

作者:admin 来源:本站日期:2018-01-13 11:09

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遭遇“霸王条款”办卡容易退卡难 美容美发公司:退卡需补折扣价与原价的差价 “没花的钱也不能退。”先后在永琪美容美发店充值2万多元后,周女士想退卡却遭到婉拒,对方答复

遭遇“霸王条款”办卡容易退卡难

美容美发公司:退卡需补折扣价与原价的差价

“没花的钱也不能退。”先后在永琪美容美发店充值2万多元后,周女士想退卡却遭到婉拒,对方答复她无法退全部暂未消费的预付款,个别项目即便只用过一次,也要按全套收费。对此,维权律师邱宝昌认为此规定为“霸王条款”,周女士有权要回所有余额。

被“忽悠”多次充值

2011年12月,周女士在永琪美容美发店志新分店办理了一张5000元的头发护理会员卡。12月28日到店消费时,店内人员告诉她,只要多存钱就可享受更多折扣。随后周女士又续存10000元后,成为金卡会员。她表示,自己原本只想办3000元的会员卡,“店员一直在劝我多存钱,折扣会更多,能做的次数也会更多”。

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